Goldencar

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/05/2020 às 18:25

ID: 104281801

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Fiz o seguro da Golden car aonde no ato da adesão me foi dito pela consultora que a proteção dos vidros que e cobrado a parte tem a carência de 60 dias fiz uma viajem aonde veio a trincar meu parabrisa,como estava próximo a
O fim da carência resolvi esperar para fazer a troca.acionei a seguradora que me veio com a negativa de troca pq o acidente aconteceu a uma semana antes dos 60 dias,aonde veio a me informar que o acidente só poderia ter acontecido após os 60 dias,quando a consultora em momento nenhum me disse que o acidente só poderia ocorrer após os 60 https://******* a me informar que só prescisava esperar o final da carência,entrei em contato com a Golden car aonde tive a negativa da troca e ainda fui informado pela atendente que a consultora não e obrigada a me explicar detalhadamente o contrato na hora da https://******* dizer que por uma falta de esclarecimento da consultora eu sou penalizado e dependo da troca para poder pegar o doc do meu veiculo