Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

11/03/2025 às 11:14

ID: 211124773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Uma parte do meu headphone soltou com apenas 3 dias de uso, eu quero a devolução do meu dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

12/03/2025 às 10:36

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer inconveniente. Informamos que já respondemos à sua solicitação via telefone, no dia de hoje [12/03/*******]. A Gorila Shield já está acompanhando seu caso e aguardando a sua escolha de um novo de produto.
Caso precise de mais esclarecimentos, estamos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,
Equipe Golden Cell

Consideração final do consumidor

31/03/2025 às 19:52

Trocaram por um headphone hp, bem melhor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10