GoldenCell

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

08/07/2019 às 19:04

ID: 93086101

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Boa tarde! Fiz a aquisição de um Motorola one e pela segunda vez apresentou problema no auto falante, na primeira vez a autorizada realizou a troca pois o mesmo ficou completamente mudo, agora o auto falante auricular está com rendimento muito baixo ( só consigo realizar chamada em local fechado), porém a Golden cell (Autorizada Motorola no Alcântara-SG) me informou que não poderia substituir pois o mesmo ainda estava saindo som mesmo que com o rendimento abaixo do normal, pois não havia nenhum aparelho para medir os decibéis e constatar que o aparelho apresentava tal defeito, é ridículo uma assistência técnica trabalhar dessa forma. Fica registrada minha insatisfação junto à Motorola e a autorizada Golden cell