Dificuldade para encontrar drivers do mouse Goldentec Acurate 2
Respondida
Recife - PE
09/12/2025 às 14:51
ID: 234200715
COMPREI UM MOUSE DA GOLDENTEC E NAO CONSIGO OS DRIVERS DELE, VEIO COM CD MAS MEU NOTBOOK NAO POSSUI ENTRADA PARA CD E NÃO ACHO EM LUGAR NENHUM E NEM CONSIGO ENTRAR EM CONTATO COM ELES POR FAVOR ME AJUDEM
É O MOUSE GOLDENTEC ACURATE 2
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 09:38
Olá, Elthon,
Espero que esteja tudo bem.
Em primeiro lugar, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos que você enfrentou. Já notificamos os responsáveis para que possamos trabalhar em melhorias na disponibilização dos drivers de instalação de nossos produtos.
Conforme solicitado, segue abaixo o link para download do driver de instalação do seu produto:
Link de download (3 dias de validade): https://*******
Se precisar de suporte adicional, por favor, entre em contato conosco pelo número*******. O atendimento é realizado exclusivamente via WhatsApp, e um de nossos consultores especializados em produtos Goldentec/Get estará à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.
Por lá, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 07:30 às 17:30.
Caso tenha qualquer outra necessidade, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe GET.