GOLDER REVISOES FINANCEIRAS LTDA

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

13/07/2026 às 16:07

ID: 253796269

Contratei a Golder Revisões Financeiras em agosto de 2025 para assessoria na revisão do meu financiamento imobiliário junto à Caixa Econômica Federal.

Na contratação, foi informado que a fase extrajudicial teria duração aproximada de 30 a 45 dias úteis. Entretanto, o procedimento se arrasta há quase um ano sem qualquer solução efetiva.

Durante esse período:

* Foram realizadas duas audiências extrajudiciais custeadas por mim, ambas sem comparecimento da Caixa.
* Após isso, fui informado por áudio de que a própria empresa custearia uma nova audiência, pedindo que eu aguardasse 72 horas. A promessa não foi cumprida.
* Posteriormente, fui informado de que o processo seria ajuizado e que receberia a documentação para assinatura até a sexta-feira (03/07/2026). Até hoje isso não aconteceu.
* Nas últimas semanas tenho tentado contato praticamente todos os dias por WhatsApp, sem obter qualquer resposta.

Além do valor pago pela contratação, também arquei com despesas relacionadas aos procedimentos solicitados pela empresa, acreditando que o caso teria andamento. Hoje estou endividado em razão desses custos e, infelizmente, continuo sem qualquer definição.

Meu objetivo com esta reclamação não é criar conflito, mas obter uma resposta clara sobre o meu caso. Preciso saber:

* O processo será realmente ajuizado?
* Quando receberei a documentação prometida?
* Qual é o andamento real do meu procedimento?

Espero que a empresa utilize este canal para prestar os esclarecimentos que venho tentando obter diretamente há semanas, sem sucesso.