Financiamento de veículo não entregue e dificuldades de contato com a loja.
Não respondida
Atalaia - AL
18/01/2026 às 17:33
ID: 238050341
Fiz o financiamento de um veículo sem entrada através do C6 Bank, sem entrada. Após a aprovação a loja enviaria o mesmo para Alagoas, só pediu que eu aguardasse alguns dias que seria enviado e que eu pagaria apenas quando realmente enviassem.
Fiquei 1 mês sem retorno, tentei entrar em contato e estava bloqueada, tentei ligação direta e só recusavam, e por ser de outro estado, infelizmente, não teria como ir presencialmente. Liguei para o banco para solicitar o cancelamento devido a ausência de contato, ou o congelamento das parcelas, mas disseram que não estava ao alcance deles e que seria necessário realizar o B.o.