Empresa não emite nota fiscal e não atende nenhum contato.
Respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 08:31
ID: 252771999
Fiquei hospedado no Goldmen Brasília entre 8-11 de junho e fui informado que eu receberia a nota fiscal por e-mail. Nunca chegou e ninguém atende o telefone. Inclusive, perguntei antes de reservar se emitiam nota fiscal e disseram que sim.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 15:40
Caro Marcos Martins, Olá! Lamentamos sinceramente pelo transtorno e agradecemos por nos informar.
O Goldmen Business Brasília encerrou suas operações na cidade em 19/06/2026, o que acabou impactando nossos canais de atendimento durante o processo de transição. Pedimos desculpas por essa situação.
Estamos identificando sua hospedagem, realizada entre os dias 08 e 11 de junho, para providenciar a emissão e o envio da nota fiscal o mais breve possível para o e-mail cadastrado na reserva.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso seja necessário qualquer esclarecimento adicional.