GOLDMEN HOTEL

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Curitiba - PR

29/11/2025 às 12:52

ID: 233210131

Fiquei hospedado no hotel Goldeman Maringá no mês de outubro, no checkout acabei esquecendo meu carregador de celular, entrei em contato com o hotel solicitando que me enviassem pelo correio, após insistência foi passado que para o envio necessitaria o depósito do valor de 55 reais para o envio, fiz o Pix prontamente, coloco o comprovante em anexo, depois disto fiquei ligando 2 vezes por semana para saber sobre o envio, onde o senhor ***** que trabalha com as reservas do hotel me dizia que o parceiro deles para o envio não buscava a encomenda. Várias vezes perguntei se poderiam agilizar pois estava precisando do carregador e sempre era a mesma resposta que o pessoal da coleta não havia passado. Depois de 2 meses perdi a paciência e contratei a coleta pelo melhor envio que foi mais em conta que o valor cobrado pelo hotel e aconteceu no dia útil seguinte. Agora o hotel não me devolve o valor depositado.