Promoçao enganosa
Não respondida
Viçosa - MG
20/09/2025 às 06:22
ID: 227383211
Fiz contratação de plano de internet para instalação na cidade de Rio Paranaiba. Contratação feita em 08/07 e instalação feira em 17/07. A promoção na contratação era de que os primeiros dois meses não seriam cobrados. No entanto, foi gerado um boleto, com vencimento em 05 de setembro (de acordo com a atendente, o boleto é referente aos serviços já prestados), dessa forma a empresa não cumpriu a promessa feita na contratação. Tive que fazer o pagamento do boleto, pois após alguns dias depois do vencimento o sinal da internet foi bloqueado.