Elogio à Goldtec Eletrônicos
Resolvido
Santo Anastácio - SP
11/03/2025 às 21:40
ID: 211932185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um iphone 16 Pro Max 256 G no Marktplace do Carrefour, tendo como loja parceira a Goldtec Eletronicos, sem fazer nenhuma pesquisa anterior no Reclame Aqui . depois da compra vim aqui e verifiquei várias reclamações, bom . aí fiquei preocupado! Entrei em contato com a Goldtec pelo WhatsApp e rapidamente me responderam com a cópia da NOTA FISCAL, a qual chequei no portal da fazenda e o número de rastreio, o qual verifiquei e de fato foi despachado. Fiz a compra no dia 25/02 e despacharam-na no dia 27/02. Vou recebê-lo somente em 11/03 . mas aí já é uma questão dos Correios. Ainda não recebi o produto. Mas voltarei aqui para concluir a experiência.
Voltei aqui para finalizar meu ELOGIO à Goldtec Eletrônicos. Hoje (11/03/2025) recebi o iphone 16 Pro Max 256 Gb, perfeitnho, tal qual anunciado. Podem comprar sem receio, recomendo!
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Resposta da empresa
15/03/2025 às 11:12
Olá Jose! tudo bem?
Ficamos felizes em confiar a compra do seu novo aparelho com a gente, estamos trabalhando para que o atendimento fique cada dia mais rapido, infelizmente imprevistos acontecem que geraram algumas reclamações aqui no reclame aqui, ficamos muitos felizes com o feedback positivo, estamos aqui para oferecer a melhor experiencia em sua compra.
conte com a Goldtec!
Consideração final do consumidor
15/03/2025 às 12:20
Excelente! Recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10