Entrega não realizada.
Não resolvido
São Paulo - SP
18/07/2024 às 14:34
ID: 193260281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Iphone
13/07 com data prevista de entrega para dia 16, ate o momento nada de satisfação, e uma falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
20/07/2024 às 00:37
Ola Simone!
Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido tivemos um atraso no despacho do ******* o ocorrido nosso despacho foi normalizado, se possui alguma duvida referente ao seu ******* que entre em contato via WhatsApp no numero*******
Consideração final do consumidor
27/07/2024 às 17:59
Fiz a compra dia 13, 07hj e dia 27,07,******* agora foi 9que tive uma resposta sobre oque eu mesmo já https://******* o atraso e não sobre a solução ou data de entrega da ******* pelo rastreamento mostrava que ia ser entregue ate dia 16, passou a data ae atualizou para dia 25, de lá pra cá, não atualiza mais nada, isso e uma falta de comprometimento...atendimento ao cliente e péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3