Ligações indevidas na madrugada!!!!
Respondida
São Sebastião - SP
16/03/2023 às 12:12
ID: 161134769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebo ligações desta empresa referente a um monitoramento de alarme na cidade de Campos do Jordão. Não tenho a menor ideia do que seja, já fiz contato com a referida empresa pedindo a exclusão do meu telefone porém, não adiantou. A ultima ligação recebida foi na madrugada do dia 15 as 03:51, Não sei mais o que fazer! Vou confeccionar Boletim de Ocorrência de preservação de direitos e ingressar com ação judicial contra a mesma pedindo inclusive reparação monetária!
Quem sabe se doer no bolso, eles aprendam a trabalhar!
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 18:44
Prezado Paulo Roberto,
Em atenção a sua reclamação, realizamos uma rigorosa triagem em todos nossos dispositivos e em nosso sistema operacional, e não identificamos cadastro do Senhor em nossas plataformas.
Como partimos de uma média de 4.******* prestadores cadastrados, supomos que algum prestador tenha reportado erroneamente o seu telefone de contato. Visando evitar quaisquer desencontros e incômodos futuros, lhe asseguramos que o telefone informado em sua reclamação foi bloqueado em todos nossos canais de contato.
Lamentamos quaisquer equivoco e desejamos excelentes dias.