Golfe Class

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Ribeirão Preto - SP

09/01/2016 às 09:10

ID: 16245204

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Bom dia, sou cliente assíduo da Golf class, gosto bastante das camisas deles, mas meu conceito quanto a marca mudou. Ganhei de presente de natal uma camisa da GOLF, me deram um número maior, então ficou grande, ganhei no natal (dia 25/12), porém a compra foi efetuada dia 15/12, normalmente as empresas dão um prazo de 30 dias para troca, mas a Golf quer ser diferente, dão 15 dias. Acontece que fui viajar no dia 26/12 e retornei dia 03/01, sendo assim, peguei minha camisa e fui até a loja do Ribeirão Shopping, chegando lá, soube dessa forma de troca que eles trabalham, não quiseram trocar a camisa por um número menor. Agora eu pergunto: é mais interessante perder o cliente do que mantê-lo? eu sai insatisfeito, e como sempre usei a marca, não o farei mais. A partir de hoje a Golf perdeu um cliente. É uma situação que não dá pra entender, não existe má fé por minha parte, mas parece que fui tratado como se fizesse. Fica aqui minha indignação e nunca mais usarei essa marca.