Atraso na entrega de equipamento fotovoltaico e falta de comunicação da transportadora

Respondida
Santa Terezinha de Itaipu - PR
07/02/2026 às 09:41
ID: 240047419
SOU REPRESENTANTE E FIZ UMA COMPRA DE EQUIPAMENTO FOTOVOLTAICO NA ALDO SOLAR DIA 26/12/25 COM PREVISÃO DE ENTREGA DIA 02/01/2026 E DEPOIS MUDOU PARA O DIA 05/02/2026
MAS ATÉ O MOMENTO NÃO ENTREGARAM.
ATRASSAR TUDO BEM, MAS A EMPRESA DE TRANSPORTE NÃO TER UM TELEFONE PARA DAR INFORMAÇÃO
AI JA DEIXA MUITO A DESEJAR.
TER A PREVISÃO DE ENTREGA ALTERADO E AINDA ENVRENTAR A FALTA DE COMUNICAÇÃO DA TRASPORTADORA É INACEITÁVEL. O ATRASO NA ENTREGA DE EQUIPAMENTO SOLAR GERA PREJUIZOS, POIS AFETA O CRONOGRAMA DE INSTALAÇÃO E O INÍCIO DA GERAÇÃO DE ENERGIA.
SEM CONTAR AS RECLAMAÇÕES DO CLIENTE E A CREDIBILIDADE DA NOSSA EMPRESA.
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Resposta da empresa
07/02/2026 às 22:14
Boa noite por gentileza poderia nos informar o sul número de sua nota fiscal ?