Atrasos constantes nas entregas e falta de suporte ao cliente
Não resolvido
São Paulo - SP
14/03/2024 às 16:15
ID: 184607505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesResolvi deixar registrado depois de ter problemas com várias entregas dessa transportadora, entregas agendadas confirmadas com o motorista e atrasos superiores a 10 horas, isso mesmo, 10 horas.
Suporte ao cliente totalmente despreparado.
Motoristas completamente sem educação e cuidado
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 16:19
Boa tarde ! Sobre qual nota fiscal se refere?
Réplica do consumidor
14/03/2024 às 17:30
São várias, vou colocar apenas os 2 últimos problemas de hoje.
1492958 e 1492216
Consideração final do consumidor
22/03/2024 às 18:10
Mais um descaso da empresa, mesmo após reclamação publicada aqui, pediram o número na NF e nunca mais retornaram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/03/2024 às 18:21
Senhor gustavo o senhor não recebeu sua mercadoria ? Pois na primeira reclamação sua mercadoria estava em seu endereço as 8 da manhã , a questão era que a entrega se tratava de um condomínio e o caminhão não entrava , não tivemos 10 hora de atraso na chegada o caminhão se encontrava em seu endereço às 8:00 da manhã . Qual mais notas o senhor está com dúvidas ?