Emissão de boleto sem contratar serviço
Não resolvido
Coari - AM
15/10/2024 às 09:14
ID: 199670641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstá empresa a qual não tenho nenhum tipo de contrato, vem emitindo títulos (boletos), de serviços não prestados ou contratados, gerando confusão no financeiro da minha empresa de CNPJ*************, caro os boletos não sejam baichados acionaremos o ministério público.
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Consideração final do consumidor
01/12/2024 às 22:27
Não tenho qualquer contrato ou autorizei fazer qualquer coisa em meu nome, portanto estão cometendo irregularidades.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/11/2025 às 16:31
Olá!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por trazer sua preocupação ao nosso conhecimento e gostaríamos de esclarecer a situação de forma transparente.
Após análise interna, verificamos que os boletos emitidos estão vinculados a um contrato originalmente firmado com a empresa Manolo Indústria de Embalagens Logística e Gestão Ltda. Posteriormente, em 24/07/*******, recebemos e processamos um Termo de Cessão solicitado e assinado para transferência deste contrato para a empresa J Pereira da Silva Informática Ltda, tendo como responsável legal o Sr. José Pereira da Silva.
Ou seja, os títulos gerados estão relacionados a um contrato ativo que possui documentação formal de transferência.
Caso necessite visualizar os documentos mencionados ou obter qualquer detalhamento adicional, permanecemos totalmente à disposição pelos nossos canais oficiais:
-*******;
- Plataforma de atendimento via Golfleet (chamados).
Nosso compromisso é esclarecer todas as dúvidas de forma objetiva, garantindo segurança e transparência em todo o processo.
Atenciosamente,
Equipe Golfleet.