Produto não entregue

Não resolvido
São José dos Campos - SP
02/11/2023 às 13:34
ID: 175184231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um Barbeador Invictos + Relógio no dia 07/10/23, com promessa de que o código de rastreio seria enviado dentro de 5 a 7 dias úteis e envio do produto dentro de 5 dias úteis, com entrega dentro de 16 a 20 dias.
Porém não recebi o código e muito menos o produto (02/11/*******). O número de contato informado no site consta como incorreto e não consigo contato para saber sobre minha mercadoria. Como dizem que a compra é garantida pelo Mercado Pago solicito a entrega imediata do produto ou estorno do pagamento efetuado (R$ 75,91). Acredito que a empresa da compra não seja confiável.
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Consideração final do consumidor
10/01/2024 às 22:33
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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