Atraso na entrega de remessa pela GOLLOG sem previsão e sem atualização no rastreamento.
Não respondida
Goiânia - GO
04/09/2026 às 16:37
ID: 258247795
Título da reclamação:
Atraso na entrega sem previsão e falta de atualização no rastreamento
Descrição:
Venho registrar minha insatisfação com a GOLLOG em relação à remessa de AWB 12754896321.
No momento da contratação fui informado de um prazo de entrega que não foi cumprido. A mercadoria deveria ter na data de 03/09, porém até o momento não recebi o volume e não tenho uma previsão clara para a conclusão da entrega.
Solicito à GOLLOG que verifique o ocorrido, informe o motivo do atraso da AWB 12754896321 e apresente uma previsão atualizada para a entrega da mercadoria.
Aguardo retorno e uma solução para o caso.