Elogios
Resolvido
Magé - RJ
29/10/2025 às 20:57
ID: 230585369
Trabalho para Petrobras Transpetro SA e sempre vou a loja da gollog do aeroporto de Guarulhos, faço todo o procedimento de embarque do material que envio para diversas parte do Brasil, eu procuro ir na parte da tarde, digo após as 14 horas, pois o funcionário que faz o recebimento da carga, pesa e tira as medidas representa a empresa da melhor forma faz além da função muito profissional referente às regras de embarque sempre orientando os clientes, muito educado. Além de profissional um excelente ser humano.
Apesar de saber só o primeiro nome ( Cícero) eu o chamo de amigo, parceiro não tenho adjetivos para mensurar esse profissional.
Aproveito dar os parabéns as meninas do atendimento às atendentes carinhosamente chama de Lu, Adriana, Gleysi, Maria e Guilia.(turno da tarde)
Bruna e Rosangela (turno da manhã.)
Meus parabéns a GOLLOG por ter esse time tão competente.
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 14:01
Olá, Julio.
Boa tarde.
Como vai?? Espero que bem!!!
Meu nome é Silvana, sou da Central de Relacionamento da Gollog e responsável pelo seu atendimento.
Agradecemos imensamente pelo seu elogio e por compartilhar sua experiência positiva com a equipe da Gollog Guarulhos. É muito gratificante receber esse tipo de reconhecimento, que reforça o comprometimento dos nossos colaboradores em oferecer um atendimento de excelência.
Informamos que o seu elogio foi devidamente registrado e encaminhado à gerência da base, para que todos os envolvidos tenham conhecimento da sua manifestação. Sem dúvida, esse tipo de retorno é uma motivação importante para seguirmos aprimorando nossos serviços.
Para nós, é muito importante contar com sua colaboração também na avaliação do atendimento prestado. Esse procedimento contribui diretamente para o aprimoramento dos nossos processos e nos ajuda a oferecer um serviço cada vez melhor.
Caso esteja de acordo, pedimos gentilmente que finalize a demanda na plataforma e registre sua avaliação. Sua opinião é essencial para continuarmos evoluindo.
Conte sempre com a Gollog. Estamos à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Silvana
GOLLOG
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📞 Central de Vendas e Informações: *******-GOLLOG (*******-*******)
📢 Elogios e Reclamações: ******* ******* *******
📧 Dúvidas: *******
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 14:08
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10