GOLLOG E MGPARTS não realizaram a entrega no prazo estipulado, retornando o produto à unidade sem justificativa.

Não respondida
Aracaju - SE
05/09/2026 às 17:38
ID: 258312327
Fiz uma compra no dia 01/09/2026 ( terça feira)e escolhi dentre outra a GOLLOG com pacote de frete mais caro porque oferecia entregar no prazo de 03 dias úteis pois estou com a lava roupa sem funcionar por faltar esse produto que encomendei, a peça foi comprada na terça com previsão de chegar no mais tardar sexta.
Acompanhei pelo rastreador e quando foi na sexta tinha saído para entrega 07: 44 da manhã, quando foi 14:07 o sistema informou que o produto voltou pra unidade, sendo que havia gente em casa o dia todo. VOLTOU PRA UNIDADE POR QUÊ? PORQUE VCS NAO TRABALHAM NEM SÁBADO DOMINGO E SEGUNDA POR COINCIDENCIA É FERIADO DA INDEPENDÊNCIA?
Muito lamentável esse descaso com o consumidor, responsável também pelo mal serviço foi a empresa que comparei o produto a MGPARTS que em seu site ao menos deveria informar que a GOLLOG trabalham em 'regime estatutário' ( nem sábado domingos ou feriados) ou retirar das opções de entrega já que existe tanta reclamação de quebra de contrato tendo em vista não entregar no prazo estabelecido.