Tentativas de entrega não realizadas e mau atendimento ao cliente.
Em réplica
São Paulo - SP
27/08/2026 às 19:09
ID: 257577939
Fiz uma compra que foi enviada por essa empresa, a data de entrega era até 24/08, fui acompanhar minha entrega e consta três tentativas sem sucesso, eles cadastraram a saída para entrega em um horário, 5 minutos depois já estava de volta a empresa, eles vem de jatinho não é possível, outro ponto bem importante, na minha casa tem câmeras e não consta em nenhum momento tentativa de entrega. Liguei na central de atendimento, a atendente mandou eu ligar em outro lugar, ninguém atende. Falta de respeito com o consumidor. Segue meu código de rastreio *****
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 11:41
SENDO TRATADO NO E-MAIL: :: RECLAME AQUI - Ticket #***** - CT-e ***** - Motivo: ENTREGA ::
Réplica do consumidor
29/08/2026 às 11:03
Me enviaram e-mail solicitando a confirmação do endereço, ao tentar rastrear no site deles, permanece o problema! Nada de entrega até o momento.