Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

04/08/2025 às 10:12

ID: 223672437

Não obtive resposta ainda

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 13:13

Prezado cliente,

Informamos que uma [Editado pelo Reclame Aqui] de nome Brenda do Nascimento Silveira, portadora do CPF *****, aplicou um [Editado pelo Reclame Aqui] em você se passando por nossa loja. Além de [Editado pelo Reclame Aqui] seu dinheiro, ela ainda está em posse de todos os seus documentos e está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em outras pessoas fingindo ser você.

Orientamos que você procure a delegacia o mais rápido possível e registre um boletim de ocorrência contra ela, relatando todos os fatos.

Deixaremos abaixo todos os dados da [Editado pelo Reclame Aqui] para que você possa comparecer ao PROCON da sua cidade, registrar uma reclamação e iniciar um processo de danos morais contra a [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]ária que aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui] em você e em diversas outras vítimas.

Dados da [Editado pelo Reclame Aqui]:

Nome: Brenda do Nascimento Silveira
CPF: *****
RG: *****
Data de nascimento: *****
Mãe: Cristiana do Nascimento Silveira

Réplica do consumidor

05/02/2026 às 10:15

Inf*****, não temos o que nos foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Então não posso dizer que foi resolvido.

Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 10:17

Demora muito para termos resposta, e de fato nem resolve. Porque não consegui o reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3