Não recebi valor prometido e cobram taxas adicionais

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Blumenau - SC

09/07/2025 às 15:39

ID: 221676533

Entrei no Facebook disseram que era uma site seguro sobre dinheiro devolvido no CPF.paguei a taxa que era de 37 00 reais pq era uma quantia alta pra devolver me cobrando mais duas taxas. E não me devolveram o tal valor estipulado que era meu direito.so quero que estorne o que paguei já que não recebi nada

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 13:17

Prezado cliente,

Informamos que uma [Editado pelo Reclame Aqui] de nome Brenda do Nascimento Silveira, portadora do CPF *****, aplicou um [Editado pelo Reclame Aqui] em você se passando por nossa loja. Além de [Editado pelo Reclame Aqui] seu dinheiro, ela ainda está em posse de todos os seus documentos e está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em outras pessoas fingindo ser você.

Orientamos que você procure a delegacia o mais rápido possível e registre um boletim de ocorrência contra ela, relatando todos os fatos.

Deixaremos abaixo todos os dados da [Editado pelo Reclame Aqui] para que você possa comparecer ao PROCON da sua cidade, registrar uma reclamação e iniciar um processo de danos morais contra a [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]ária que aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui] em você e em diversas outras vítimas.

Dados da [Editado pelo Reclame Aqui]:

Nome: Brenda do Nascimento Silveira
CPF: *****
RG: *****
Data de nascimento: *****
Mãe: Cristiana do Nascimento Silveira