GolSat Rastreamento

Reclamar dessa empresa

Videira - SC

02/04/2014 às 13:31

ID: 8424922

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi instalado três rastreadores em meus veículos dia 09/01/*******, Na retirada da assistência, fui informado que não tinham sido instalado os bloqueios nos meus veículos devido a serem modelos novos, estes foram lançados pela Mercedes-Benz aqui no Brasil em Julho de *******. Portanto já com quase três anos do seu lançamento. Modelos e placas, passados anteriormente para a atendente Mariana, por telefone no dia 17/12/*******. Ficaram então de entrar em contato comigo para uma posição sobre os bloqueios, o que até hoje nenhuma vez me foi contatado, somente eu liguei mais de 12 vezes para tentar solucionar meu problema e a resposta é sempre a mesma... Não nos foi informado pela fábrica aonde deverá ser instalado este bloqueio nos seus veículos. Vamos providenciar e entraremos em contato com o Sr. Até a data de hoje, 02/04/******* ainda não foi resolvido!

Eu pago por um serviço e este não está sendo cumprido.

Não é o que está anunciado.

Meus veículos viajam muito e este bloqueio é muito útil, inclusive, já tive em outro momento, em outro veículo meu, que usar, pois achei que tinham [Editado pelo Reclame Aqui]. Sou cliente GOLSAT desde o mês de agosto de *******.

Gostaria de uma posição urgente da GOLSAT a respeito.

No aguardo.