Vende qualquer coisa e não funciona.
Em réplica
Caxias do Sul - RS
22/03/2023 às 23:05
ID: 161549043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei radar spider x 8 não funciona. Loja só atende site de vendas depois fornece telefones e SAC que não te atendem e não te dão retorno. Comprar deste fornecedor é botar dinheiro no lixo.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2023 às 14:33
Olá querido(a) cliente, agradecemos o seu contato.
Reforçamos que nosso canal de atendimento oficial é através do e-mail: *******.
Por gentileza entre em contato informando Nome completo, e-mail e número do pedido.
Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz.
O atendimento é feito de segunda á sexta das 08:30 as 18:30, sendo nosso prazo máximo de resposta de até 48 horas.
Obrigada e agradecemos seu contato mais uma vez!
Bruna Azevedo
Customer Success - Gomart
Réplica do consumidor
22/04/2023 às 20:14
Enviei email conforme solicitado e mesmo assim não obtive nem uma resposta. Meu e-mail foi totalmente ignorado. ( Total descaso com o cliente).