Cobrança bancária

Respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
25/08/2026 às 17:06
ID: 257366137
Cobrança feita de maneira ofensiva, o atendente foi bem irônico
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 13:47
Boa tarde, Sra. Dilma do Nascimento.
A Gomes Group confirma o recebimento de sua reclamação e lamenta qualquer situação que possa ter causado desconforto.
Esclarecemos que o contato realizado teve caráter exclusivamente informativo e negocial.
Reforçamos que prezamos pelo respeito e pelo bom relacionamento com nossos clientes e buscamos continuamente aprimorar nossos processos e a qualidade do atendimento prestado.
Agradecemos por sua manifestação, que é importante para que possamos avaliar e aperfeiçoar nossos procedimentos.
Desejamos uma excelente semana!
Atenciosamente,
SAC Gomes Group
Fone: (11) 3525-6565 / 2380-8250 / Demais Regiões 0800-077-7070 ou 0800-606-5454
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