Gomes Cobrança

Reclamar dessa empresa

Palmares - PE

16/07/2026 às 23:59

ID: 254137603

minha esposa recebeu uma carta da empresa GOMES GROU ATIVIS DO BANCO DO BRASIL, ligue para saber ao que se referia visto que a carta fazia menção a negativação ao Serasa (sendo que estava negativado) fui atendido pela pessoa do senhor Pacheco gerente geral, fui mal atendido me deu um valor no qual eu vi que havia uma duplicidade, disse que iria rever, no dia seguinte 15/07 liguei, deixei recado, mandei mensagem somente após usar outro número que tive êxito, fiz uma proposta de entrada de R$ 3.000 mais 19 prestações de R$ 1.200 o sr Pacheco disse que iria tentar conseguir o referido acordo, porém não houve retorno no dia 15/07, porém
me deparei com cobranças árduas (segue em anexo) as 07:36 antes do horário comercial com dizeres árduos que eu não havia pago o combinado, não sabia que haviam aceitado porém não recebi em momento nenhum o acordo, boleto ou pix no dia 17/07, mas recebi uma HUMILHAÇÃO DESCABIDA, dizendo parabéns pela sua honrosa atitude, primeiro a conta não era
minha e sim da minha esposa, além de terem enviado um documento sem data alguma, (como eles compraram a dívida necessitava de notificação visto normas do CDC) mas a empresa mandou no meu número ***** um documento de 2023 que eles não notificaram mas inadmissível fazerem uma cobrança que deveria ser pessoal com minha esposa e no celular dela *****, mas o pior de tudo foi a HUMILHAÇÃO, PARABÉNS PELA ATITUDE HONROSA, foi uma grande falta de respeito, não devo há eles, sim tentei um acordo não tive NENHUMA RESPOSTA, a empresa sendo um
escritório de cobrança grande representando o Banco do Brasil deveriam respeitar as pessoas, cobrarem o que é devido (DENTRO DO HORÁRIO COMERCIAL) para a pessoa devida, lastimável um gerente geral com a brutalidade tamanha, enviando notificações sem data e no celular ERRADO, estou enviando em anexo tamanho absurdo, nosso advogado pediu para eu ir ao cartório fazer a transmissão do escrito para uma ata e vamos entrar com um processo, além do que a empresa negativou o nome da minha esposa em
vario módulos da Serasa (RGI, refin e outros) com o intuito somente em prejudicar, ressalto também que das negativa pra tem uma prescrita pelos 5 anos, iremos entrar com uma ação para que outras pessoas parem de ser humilhados pela referida empresa e pelo senhor Pacheco, também estive na agência falei com o gerente Ancelmo e reclamei que já pedi 2 meses o DED e não me enviaram até presente momento, só sabem humilhar