Recebimento de ligações indevidas e cobranças de dívidas inexistentes
Em réplica
Curitiba - PR
09/07/2026 às 10:06
ID: 253479613
Estou recebendo diversas ligações dessa empresa no qual eu nunca tive vinculo nenhum, ficam me cobrando dividas sendo que eu nao tenho nome sujo e nunca fiz contato com essa empresa, ligam constantemente perguntando de outras pessoas tambem
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 11:06
Bom dia, Sr. Jean Souza,
Lamentamos pela experiência relatada e pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados.
Informamos que sua manifestação foi analisada e que já solicitamos o bloqueio do seu número de telefone em nosso sistema, com o objetivo de evitar novos contatos realizados pela Gomes Group.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio de nossa Ouvidoria.
Atenciosamente,
Ouvidoria Gomes Group
Telefones: (11) 3525-6565 | (11) 2380-8250 | 0800-077-7070 | 0800-606-5454 (demais regiões)
E-mails: [email protected] | [email protected]
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 10:25
Ainda estou recebendo ligações dessa empresa e gostaria que não ligasse mais pro meu número *****
Réplica da empresa
10/07/2026 às 11:03
Bom dia.
Pedimos desculpas e informamos que a solicitação de bloqueio de seu telefone foi processada somente hoje pela área responsável.
Atenciosamente,
Ouvidoria Gomes Group
Telefones: (11) 3525-6565 | (11) 2380-8250 | 0800-077-7070 | 0800-606-5454 (demais regiões)
E-mails: [email protected] | [email protected]
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.