Atum em pedaços veio ralado e de má qualidade com e-mail inválido
Respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 20:26
ID: 256324397
Comprei uma lata de atum em pedaços e qual não foi a minha decepção ao abrir e encontrar o atum ralado, bem ralado, quase uma papinha, claramente um produto de má qualidade. O endereço de e-mail que está escrito na lata NÃO é valido. Espero fortemente uma resposta da empresa e uma solução no mínimo satisfatória, sem que haja necessidade de procurar outras instâncias.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 13:17
Olá, Adriana!
Lamentamos o ocorrido e queremos muito seguir com a resolução do seu caso. A nossa equipe gostaria de conversar com você por telefone, mas não conseguiu contato pelo número que deixou disponível. Por este motivo, enviamos uma mensagem no WhatsApp para seguir com o seu atendimento da melhor forma possível.
Aguardamos o seu retorno e permanecemos à disposição pelo 0800 704 1954 de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Gomes da Costa
fb.com/GomesdaCostaBrasil | instagram.com/gomesdacostabrasil | gomesdacosta.com.br