Atum estragado e ralado na embalagem de sólido
Respondida
São Paulo - SP
27/08/2026 às 21:24
ID: 257587699
Já comprei inúmeras vezes o produto pagando até mais caro para comprar solido, o que está acontecendo com as indústrias de enlatados? Veio uma papa dentro, totalmente ralado, com cor e cheiro muito estranho. Tive que jogar no lixo. Falta de respeito com o consumidor, vender atum ralado como sólido cobrando mais caro por isso. Até gravei abrindo a lata pois outras marcas estão fazendo a mesma coisa, vendendo um produto e entregando outro. Quanta revolta ver nosso dinheiro sendo jogado fora
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 16:10
Olá, Anila!
Lamentamos o ocorrido e queremos muito seguir com a resolução do seu caso. A nossa equipe gostaria de conversar com você por telefone, mas não conseguiu contato pelo número que deixou disponível. Por este motivo, enviamos uma mensagem no WhatsApp para seguir com o seu atendimento da melhor forma possível.
Aguardamos o seu retorno e permanecemos à disposição pelo 0800 704 1954 de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
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