Pedra encontrada em alimento: risco à saúde e falha de controle de qualidade

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

06/06/2026 às 08:45

ID: 250655341


No dia 01/06 ao abrir a embalagem e verificar o conteúdo, encontrei uma pedra de tamanho considerável misturada diretamente com o alimento. Trata-se de uma falha gravíssima de fabricação e controle de qualidade, que colocou em risco iminente a minha saúde e integridade física pois poderia ter causado ferimentos nos dentes, boca, garganta ou até obstrução, caso tivesse ingerido sem ver. Felizmente não me machuquei.
Estou registrando aqui, por ser uma maneira externa, bem como a empresa me atendeu prontamente, eu queria saber se empresa vai documentar a retirada do produto.

Compartilhe