Produto diferente do anunciado: atum em pedaços veio ralado

Não respondida
São Gonçalo - RJ
25/08/2026 às 14:31
ID: 257346995
Comprei várias latas de atum em pedaços, porém, ao abrir as latas, constatei que o produto veio ralado, diferente do que foi anunciado e da apresentação que comprei.
Paguei mais caro justamente por esperar encontrar pedaços de atum no produto, e não atum ralado. Como foram várias latas, fiquei bastante insatisfeita com a situação.
Gostaria que a empresa verificasse o ocorrido, pois aparentemente há um problema no produto ou no processo de fabricação/embalagem.