Produto enviado sem abridor e sem retorno da empresa.

Question

Sobre as Sardinhas Gomes da Costa ; Eles enviaram duas latas de sardinha de 250gramas cada , conforme reclamacao do dia 20/05/26;porém elas vieram sem o abridor ; apenas questionei se não há qualquer problema em abri- las , mesmo sem o dispositivo.  Até hoje não se comunicaram - se é assim mesmo e se posso utizarvum abridor tradicional ( de lata).

Accepted Answer

Olá, Leonardo!

Agradecemos por ter entrado em contato conosco e pela sua atenção com a nossa equipe. O seu relato é muito importante para que possamos entender o ocorrido, pois, dessa forma, buscamos sempre evoluir em nossos produtos e processos; e atitudes como a sua nos incentivam a aprimorar constantemente.

Aproveitamos para pedir que não se esqueça de avaliar o nosso atendimento aqui no site. Muito mais do que oferecer alimentos saudáveis e de qualidade, a nossa intenção é sempre trazer o melhor do mar para você.

Surgindo qualquer dúvida, permanecemos sempre à disposição pelo 0800 704 1954 de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Gomes da Costa
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Produto enviado sem abridor e sem retorno da empresa.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor