Produto recebido diferente do anunciado Atum em Pedaços veio ralado

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
24/08/2026 às 19:07
ID: 257270921
Olá,
Gostaria de registrar uma reclamação referente à compra de três latas de Atum em Pedaços ao Natural.
Escolhi esse produto e paguei um valor superior justamente por se tratar de atum em pedaços. No entanto, ao abrir as latas, constatei que o atum veio ralado/desfiado nas três unidades, apresentando uma qualidade inferior à esperada para o produto adquirido.
Fiquei bastante insatisfeito, pois paguei mais caro especificamente para receber atum em pedaços, e não um produto ralado. Além disso, o fato de o problema ter ocorrido nas três latas demonstra que não se trata apenas de uma unidade com alteração.
Aguardo um feedback da empresa.