GOMES & SILVA COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA

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Porto Alegre - RS

10/03/2025 às 10:13

ID: 211740951

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No dia 04/02/*******, realizei uma compra na AH PERFUMARIA GOMES SILVA COMÉRCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA e, até hoje (mais de um mês depois), não recebi meu pedido.

Desde o dia 01/03/*******, tento contato por telefone e mensagens, mas a empresa simplesmente ignora todas as tentativas de comunicação. Não atendem chamadas, não respondem e-mails e sequer fornecem uma posição sobre a entrega.

O produto foi pago corretamente, mas a empresa sumiu e não entrega a mercadoria, o que é um desrespeito total ao consumidor!

Já enviei uma notificação extrajudicial e, caso o problema não seja resolvido imediatamente, tomarei todas as medidas cabíveis, incluindo:
Denúncia ao Procon
Ação judicial por danos materiais e morais
Representação junto às autoridades sanitárias e policiais, pois a empresa ESTÁ comercializando produtos de forma irregular

Exijo uma resposta urgente e a solução do problema IMEDIATAMENTE! Caso contrário, tomarei as providências legais sem novo aviso.