Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

01/04/2024 às 12:19

ID: 185781397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a fritadeira de 5l, simplesmente não funciona.
Tentei contato com a empresa, simplesmente não respondem! Estou tentando um retorno a dias

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 16:27

Olá Gabriela, nós da Gomes inox sentimos muito pelo o ocorrido.
Tentei localizar a sua conversa em nosso registro do WhatsApp e no relatório de reclamação da empresa que é um documento essencial para que a gente, melhore os produtos e não obtive sucesso da conversa, você mandou para o numero que estava no manual do produto? nesse numero:*******
Se quiser entrar em contato com a gente por esse numero, eu ficarei no aguardo para saber mais sobre o ocorrido.
Att: Gomes Inox

Consideração final do consumidor

07/09/2024 às 09:50

Eles resolveram rápido, foram perfeitos! Desculpa a demora em responder
Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10