Não sou atendida
Resolvido
São Paulo - SP
28/08/2024 às 23:38
ID: 196234763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou moradora proprietária de um apartamento no condomínio Oceânica, a empresa Gomes Martins que administra. Em 07/08/24, solicitei os balancetes digitalizados referente os meses: março, abril, maio e junho/******* e até agora não enviaram e nem responderam o e-mail justificando. Um absurdo a falta de interesse e demora em responder a um condômino!!
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 14:34
Boa tarde. Pedimos desculpas, porém não recebemos no email constatado acima, de todo modo, no dia 04/09 houve a ******* ao email direto do sócio e o mesmo retornou prontamente, atendendo vossa solicitação, no mesmo dia.
Consideração final do consumidor
11/10/2024 às 16:48
Boa tarde!
Me recordo muito bem, mandei o e-mail para a Administração e para seu sócio, ninguém me respondeu. Depois de 30 dias, enviei outro e-mail para o sr. Wladimir cobrando a resposta, dessa vez ele respondeu, ou seja, essa empresa e seu sócio não tem competência, eficiência e agilidade para resolver as questões dos moradores com pontualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5