Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

25/08/2023 às 09:20

ID: 170834429

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra do curso receita de propagandista, visto que pelas aulas gratuitas, parecia entregar um curso de qualidade.
Realizei algumas aulas, que são superficiais, média de 5 minutos por aula, com conteúdo pouco aprofundado.
Existe a promessa de uma assessoria para analise curricular, apoio para montagem do perfil adequado no linkedin, entretanto não entregam o prometido.

Enviei currículo par análise e já se passaram 15 dias do prazo prometido e não retornam. Realizei cobrança via whatts sem retorno.

Curso caro com entrega pobre e lenta. E já estão realizando propaganda de outro curso, sem conseguir entregar o prometido na turma comprada. Ressarcimento já.

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Resposta da empresa

20/02/2025 às 14:52

Ao tomar conhecimento do ocorrido, nossa mentora imediatamente entrou em contato para entender o caso.

Rapidamente entendemos que foi uma questão de instabilidade em nossa central de mensagens, que não nos apresentou seus contatos.

Comprovamos o ocorrido e ofertamos a atenção necessária, solucionando a questão rapidamente.

O aluno se mostrou satisfeito e compreendeu que não deixamos de atendê-lo propositalmente.

Consideração final do consumidor

21/05/2025 às 10:30

ndn

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5