Não entrega o prometido

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/08/2023 às 09:20
ID: 170834429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do curso receita de propagandista, visto que pelas aulas gratuitas, parecia entregar um curso de qualidade.
Realizei algumas aulas, que são superficiais, média de 5 minutos por aula, com conteúdo pouco aprofundado.
Existe a promessa de uma assessoria para analise curricular, apoio para montagem do perfil adequado no linkedin, entretanto não entregam o prometido.
Enviei currículo par análise e já se passaram 15 dias do prazo prometido e não retornam. Realizei cobrança via whatts sem retorno.
Curso caro com entrega pobre e lenta. E já estão realizando propaganda de outro curso, sem conseguir entregar o prometido na turma comprada. Ressarcimento já.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 14:52
Ao tomar conhecimento do ocorrido, nossa mentora imediatamente entrou em contato para entender o caso.
Rapidamente entendemos que foi uma questão de instabilidade em nossa central de mensagens, que não nos apresentou seus contatos.
Comprovamos o ocorrido e ofertamos a atenção necessária, solucionando a questão rapidamente.
O aluno se mostrou satisfeito e compreendeu que não deixamos de atendê-lo propositalmente.
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 10:30
ndn
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5