Propaganda enganosa
Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/11/2023 às 10:01
ID: 175510515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/10/23 fiz a compra de 4 pneus continental *******/70 R13 Power Contact 2 no site da GP Tires. Lá no site dizia retirada com 3 dias úteis em Belo Horizonte. Após a confirmação do pagamento me enviaram um email dizendo que informariam o meu código de rastreio onde constaria o parceiro deles responsável pela minha entrega. Hoje já é dia 08/11/23 (7 dias úteis depois da compra) e ainda não recebi nenhuma informação. Tentei contato com a empresa pelo Whatsapp pelo link direto do site mas ainda não me responderam. Espero a resolução rápida do problema pra diminuir a falta de respeito que já tiveram.
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 13:15
Boa tarde, Mercadoria já estava disponível para retirada, mas por um erro no sistema o aviso automático que estava pronto não chegou pra voce, mas como ja conversado no Chat, está resolvido. desculpe pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 09:18
Resolveu rápido o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9