Divergência de preço e mau atendimento na filial da Av. Bias Fortes da Gominha Pneus
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/01/2026 às 14:13
ID: 239094091
Prezados Senhores,
Dirigi-me, através de contato telefônico, à filial da Gominha Pneus localizada no bairro Castelo, em razão da necessidade de obtenção de um pneu 295/35R21 Michelin Latitude Sport, tendo sido atendido pelo Rafael que informou que possuia o produto e que poderia remetê-lo para a filial da Av. Bias Fortes, local mais próximo de minha residência, sendo o valor do mesmo R$3.390,00.
Ao chegarmos na referida filial da Av. Bias Fortes, foi nos dito que o valor seria de R$3.850,00 mais R$50,00 referentes ao balanceamento.
Tentamos ponderar com o Geovane e com o João, mas fomos muito mal atendidos, sem delicadeza nenhuma, talvez porque o pneu fora adquirido em loja diversa.
Cabe ressaltar, que ao contrário dos Srs. Geovane e João, a equipe técnica de montagem do pneu recebeu-nos muito bem.
Achando injusto a majoração imotivada, fica aqui o meu protesto dos fatos narrados.