Enganada por site falso

Question

Entrei ontem num site anunciando vestidos da Zinzane. Olhei, escolhi e paguei. Recebi um email da razão social Gonçalve Empreendimentos nada mais, nem código de rastreio, nada! Aí desconfiei. Fui olhar  fundo e vi que era falso. CNPJ que não tem nada a ver com vestuário. Mas liguei ontem mesmo no banco para contestar a compra e daqui 7 dias me pediram para retornar para abrir o processo. Gente ruim, enganadores e do mal!