Gondim, Albuquerque e Negreiros Advogados

Reclamar dessa empresa

Japeri - RJ

27/01/2026 às 11:18

ID: 238945591

Prezados Senhores,

Espero que estejam bem.

Venho, por meio deste, informar e alinhar com este respeitável escritório a respeito da tratativa em andamento envolvendo o PagBank (PagSeguro Internet Instituição de Pagamento S.A.).

Em resposta à notificação extrajudicial encaminhada, o PagBank apresentou manifestação na qual informa que o bloqueio da conta foi realizado sob a alegação de detecção de transações consideradas atí[Editado pelo Reclame Aqui], mencionando repetição de BIN e caracterização de risco, sustentando, assim, a impossibilidade de reversão da medida neste momento.

Contudo, a resposta apresentada é genérica e não esclarece de forma objetiva quais operações específicas motivaram o bloqueio, tampouco demonstra eventual responsabilidade do titular da conta, limitando-se a invocar cláusulas contratuais e políticas internas de segurança.

Diante disso, coloco-me à disposição para os próximos encaminhamentos que este escritório entender cabíveis, seja para reforço da notificação, adoção de medidas administrativas adicionais ou eventual propositura de medida judicial, visando à regularização da conta e à preservação dos meus direitos.

Permaneço no aguardo das orientações e sigo à disposição para fornecer quaisquer documentos ou esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.

Atenciosamente,

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