Falta de profissionalismo e respeito da empresa

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Caldas Novas - GO

06/10/2022 às 11:18

ID: 151362045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, venho relatar a falta de profissionalismo da empresa em não fornecer suporte para recuperar minha internet, estou a dois dias sem internet, ao migram para fibra marquei horário, onde perdi meio dia de trabalho para atendelos, fui humilhado a questionar sobre a demora é ainda alegaram que foram no local e me ligaram inúmeras vezes, tenho filmagens das câmeras e meu histórico de chamadas sobre, logo após fazer minha reclamação um funcionário me ligou depois para se explicar com desculpas esfarrapadas sobre, acredito eu que seja para se resguardar de um processo. Venho dar minha opinião sobre a empresa, empresa horrível, talvez por isso muda de nome direto para enganar os consumidores.

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Resposta da empresa

06/10/2022 às 11:30

Prezado, estamos avaliando o caso internamente e sera resolvido ainda hoje.

Att
Gonet