Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

26/04/2024 às 14:00

ID: 187591873

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Tenho a internet da gonet a mais o menos 1 ano e sempre tive problemas referente aos boletos e suporte técnico da empresa, fora que eles nunca me enviaram se quer um contrato referente ao meu uso da internet.
No dia 30/03/******* a minha internet simplesmente parou de funcionar e logo em seguida tentei contato com os mesmos mas não obtive nenhum retorno e até agora sigo sem internet no local e dependo dela para o meu serviço! Ainda por cima são cara de pau e tiveram a pachorra de me enviar um boleto cobrando um valor de uso sendo que to quase a 1 mês sem internet.
Tentei diversas vezes ligar para efetuar o cancelamento mas NUNCA TEM ALGUÉM QUE POSSA AJUDAR!!! Preciso efetuar esse cancelamento e trocar para uma internet em que eu tenha suporte técnico e um atendimento de qualidade!!!

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