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Reclamação respondidaRespondida

Motorista deixou meu marido no meio da br de noite sozinho

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Hoje dia 30/11 um ônibus de Araxá pra Uberlândia até saiu de Araxá as 17:30
Linha 104B 0301 bh x uberlandia , o motorista muito mal informado e mau caracter, deixou meu marido no meio da br sozinho, ele andou 3 km no escuro, com mala e tudo! Isso é um absurdo! Ele estava sem celular! Agora quero no mínimo reembolso dessa viagem

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Resposta da empresa

05/12/2023 às 14:38

Olá, Marina, tudo bem? :)

Agradeço o seu contato.

Informo que retornei o contato através do seu e-mail cadastrado no reclame aqui, peço que verifique o mesmo, inclusive a caixa de spam.

A Gontijo tem como missão oferecer um serviço de qualidade, visando sempre a satisfação dos clientes.

Lamento qualquer transtorno que possa ter ocorrido.

Atenciosamente,

Empresa Gontijo

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