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Reclamação respondidaRespondida

Sem motorista

Gontijo
Castelo - ES
12/04/2024 às 20:43
ID: 186673677
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Aconteceu tanta bagunça, atraso e desorganização nessa viagem que me cansa falar, mas o que mais me chocou foi quando chegamos a troca de motorista e simplesmente não tinha motorista, tiveram que ir até o alojamento para convencer algum, uma parada que era pra durar 20 min demorou mais de 1 hora e meia

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 15:15

Olá, Carolina, tudo bem? :)

Agradeço o seu contato.

Informo que retornei o contato através do seu e-mail cadastrado no reclame aqui, peço que verifique o mesmo, inclusive a caixa de spam.

A Gontijo tem como missão oferecer um serviço de qualidade, visando sempre a satisfação dos clientes.

Lamento qualquer transtorno que possa ter ocorrido.

Atenciosamente,

Empresa Gontijo

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Bom
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