Gonzaga Imoveis

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

06/05/2026 às 10:04

ID: 247854503

PESSIMAAAAAAAA IMOBILIÁRIA!!!!!!!!
NA MINHA OPINIÃO EU NÃO CONFIARIA NESSA EMPRESA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Venho por meio deste relatar formalmente os problemas enfrentados após a locação do imóvel (sobrado) intermediada pela imobiliária.
Antes de concluir a locação, tive contato direto com a proprietária do imóvel, que, inclusive, faz parte da administração do grupo de moradores do condomínio. Ressalto que, neste grupo, há diversos registros antigos e recorrentes de moradores relatando a frequente falta de água no condomínio inclusive com mensagens que comprovam que esse problema é antigo e de conhecimento da administração.
Entretanto, em nenhum momento fui informado pela proprietária sobre essa situação crítica. Da mesma forma, a imobiliária também não prestou qualquer informação ou advertência sobre a recorrente falta de abastecimento de água no local.
Após a mudança, passei a enfrentar graves problemas com a ausência de água, chegando ao ponto de ficar praticamente uma semana inteira sem abastecimento. Essa situação gerou inúmeros transtornos, incluindo gastos excessivos com hospedagem, alimentação fora de casa, além de desgaste emocional, estresse e prejuízos diretos a mim e à minha esposa.
Diante desse cenário, solicitei à imobiliária a rescisão contratual com isenção da multa, tendo em vista que o imóvel não atende às condições mínimas de habitabilidade. No entanto, fui informado de que a multa seria mantida integralmente, o que considero totalmente abusivo, considerando a omissão de informações essenciais no momento da locação.
Posteriormente, foi sugerida como solução a instalação de uma caixa dágua adicional de apenas 500 litros, medida esta claramente insuficiente, visto que outros moradores que já possuem esse recurso continuam enfrentando o mesmo problema de falta de água.
Diante de todos os prejuízos materiais e morais sofridos, bem como da omissão de informações relevantes por parte da proprietária e da imobiliária, entendo que há clara falha na prestação de informações e nas condições básicas de uso do imóvel.
Para ganhar brinde após a locação tive que fazer avaliação 5 estelas caso contrário não ganha o brinde.
Até eu caí nessa minha esposa quiz o brinde que era uma agenda e eu avaliei na época 5 estelas, fica o alerta pessoal.

Na legislação brasileira, principalmente na Lei do Inquilinato (Lei n 8.245/1991), o proprietário (locador) tem deveres claros sobre o estado do imóvel.
O que a lei diz sobre vícios (problemas) como falta de água:
O locador é obrigado a:
Entregar o imóvel em condições de uso (habitabilidade)
Garantir o uso pacífico do imóvel
Responder por vícios ou defeitos anteriores à locação, mesmo que ele não soubesse
Isso inclui problemas como:
Falta de abastecimento de água
Problemas estruturais
Instalações hidráulicas com defeito
Sobre informar o inquilino:
Se o proprietário já sabia do problema (ex: falta de água frequente) e não informou, isso pode ser considerado:
Falha contratual
Má-fé (dependendo do caso)
Direitos do inquilino nesses casos:
Se o imóvel tem esse tipo de vício, o inquilino pode:
Pedir conserto imediato
Solicitar abatimento no aluguel
Em casos mais graves, rescindir o contrato sem multa
Até pedir indenização, se houver prejuízo
Base legal direta:
A lei traz isso principalmente no art. 22, que trata das obrigações do locador.

Ví relatos no reclame aqui de que eles cobram valores indevidos na saída do imóvel estou fazendo rescisão com eles e se tiver valores indevidos além de processo vou nas redes sociais alertar o povo e aqui tambem, não fiquem só no meu relato pesquisem eles no RECLAME AQUI e olhem os relatos para não se prejudicarem ALERTEM SEU FAMILIARES E AMIGOS !!