Reclamação de Falta de Água e Demora no Atendimento para Reparo de Caixa D'água

Respondida
Curitiba - PR
01/04/2026 às 12:29
ID: 244922269
, estou aguardando desde semana a resolução da minha caixa d água. Estou há uma semana sem nada de água em casa com uma criança de 3 anos. Para nos alimentarmos e tomar banho precisamos sair de casa. Estou desde ontem aguardando um retorno sobre o orçamento da caixa e até agora nada
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 17:22
Prezada Sra. Eduarda, boa tarde!
Informamos que a situação relatada foi devidamente analisada e acompanhada por nossa equipe até a sua resolução.
Verificamos que o serviço foi executado no imóvel, normalizando o abastecimento de água. Destacamos que todas as providências necessárias foram adotadas para garantir a solução do problema no menor prazo possível.
Ressaltamos que o contato foi realizado por meio do WhatsApp corporativo, ocasião em que as informações foram devidamente esclarecidas, estando a Sra. ciente das providências adotadas.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e reforçamos que seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Permanecemos à disposição para qualquer atendimento relacionado à sua locação, por meio de nossos canais oficiais.
WhatsApp: (41) 3013-2222
Acesso direto: https://wa.me/554130132222
Atenciosamente,
Gonzaga Imóveis