Gonzaga Imoveis

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Curitiba - PR

01/07/2026 às 16:50

ID: 252833891

Sou inquilino de um imóvel administrado pela Gonzaga Imóveis, pagando quase R$ 4.000 mensais entre aluguel e encargos. Esperava uma administração profissional que intermediasse a locação, mas estou vivendo um cenário de insalubridade e total descaso.

Há meses sofro com instabilidade elétrica (queimando lâmpadas e pondo equipamentos em risco) e um cheiro insuportável de esgoto. Ao abrir chamados, a Gonzaga não envia profissionais próprios e apenas repassa o problema ao proprietário.

O resultado? O [Editado pelo Reclame Aqui] apareceu no meu apartamento sem o aviso prévio de 48 horas exigido em contrato (infringindo uma cláusula do meu contrato), acompanhado de um prestador que fez apenas um reparo paliativo. Logo depois, descobri um vício oculto absurdo: um cano de esgoto aberto dentro do armário da cozinha, grosseiramente tampado com panos velhos e palha de aço (bombril).

Notifiquei a imobiliária exigindo um profissional qualificado para selar o cano definitivamente. Eles informaram que o proprietário enviaria alguém, agendaram para o período da tarde, ignoraram minhas mensagens cobrando a identificação do profissional por mais de 24 horas e NINGUÉM APARECEU.

Estou morando em um ambiente insalubre, correndo riscos estruturais e sendo sumariamente ignorado no suporte. Tenho fotos, vídeos e todo o histórico de conversas documentado. Solicito que a Gonzaga Imóveis assuma sua responsabilidade como administradora e resolva esse problema estrutural de forma urgente e definitiva.