Entrega de produto indevida para terceiros

Não respondida
Sorocaba - SP
05/04/2022 às 14:45
ID: 141297103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Madereira Gonzalez em Sorocaba,
Realizei a compra no valor de R$3.*******,00 junto ao funcionário Udervane paguei no meu cartão credito, eu solicitei um nota fiscal e me deu um recibo simples. A empresa Gonzalez mesmo realizou a entrega do meu produto comprado a um dos parceiros deles Marcenaria Silva sem eu assinar qualquer tipo de autorização de entrega para terceiros. A empresa Marcenaria ficou com a minha mercadoria e agora nenhuma das empresas então querendo me ajudar. Todo momento falei com o Gerente Milton que disse que ajudaria a resolver todo problema mais depois não me atendia mais e disse que não me ajudaria a resolver o meu problema. A compra foi feita em Setembro/******* e até estou aguardando a minha mercadoria ou meu dinheiro de estorno.
Aguardo